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低价上市的银河E8,却有如此多的奇葩问题困扰车主

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2024-05-25 【 字体:

近两年,汽车市场竞争进入白热化,为了提升产品竞争力,车企们纷纷打起价格战,一些车型为了抢占市场,选择低价上市。

然而,某些车型看似性价比很高,却在实际使用过程中出现诸多质量问题。

低价上市的银河E8,却有如此多的奇葩问题困扰车主!

近日,一位来自河南郑州的闫先生向2024第九届中国(中西部)问题车展反馈:

2023年10月31日购买了一辆吉利银河L6,发现车辆的车门内饰板和仪表盘错位,不在一条线,每天看着非常难受,感觉像事故车。

一位来自北京的孙先生向2024第九届中国(中西部)问题车展反馈:

2024年1月21日购买了一辆吉利银河E8,提车不久(200公里左右),车辆出现多个问题:

1、座椅移动声音大;

2、自适应远近光不能正常使用;

3、前摄像头报警;

4、车机语音常罢工,需手动操作;

5、车机页面显示不流畅、偶尔死机/黑屏;

6、后备箱音响无保护罩,容易被其他物品磕碰;

7、左后座椅海绵底下控制器裸露无保护、右后座椅海绵底下低压电池几乎裸露(保护罩是铁丝网),若是后期座椅塌陷,对车上人具有极大安全隐患。

去4S店维修,工作人员在驾驶车辆时,造成车辆底盘托底(剐蹭)。

孙先生希望4S店给予退车/换车处理,但4S店以不符合《汽车三包法》退换车条件为由拒绝,表示可以赔偿几千元。

《汽车三包法》退换车条件:

(1)家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题重要更换发动机,变速器,动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车;

(2)家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂,燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,可免费更换或者退货。因发动机、变速箱、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题,应当免费更换。

(3)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;

(4)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;

(5)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;

(6)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。

最新消息:

节目连线结束之后,吉利4S店致电参谋长说车,表示将为孙先生的车辆提供上门检测服务。

当天晚上,4S店便去孙先生家中检修车辆,但问题并没有得到有效解决。

今日,我们再次和孙先生进行电话连线,结束后4S店立刻联系孙先生,表示已向吉利厂家申请退换车。

(PS:后期我们将继续跟进。)

对于吉利汽车积极解决问题的态度,我们对其给予肯定。

但话说回来,若是汽车质量过硬,还会出现如此多的故障吗?想必大家心中已有答案。

除了以上车主问题外,网上也有大量银河车主反馈车辆问题:

银河E8:风噪声音大;空调工作时,风扇声音大等。

也有网友表示最终没买银河E8的原因是:后排座椅太低,腿部支撑差,乘坐体验差、按键车门不好用、内饰塑料感强,显廉价等。

银河L6:车灯故障、车机拉胯、提车不久变相降价、续航不足、多次充不满电等。

银河L7:车机卡顿、仪表台内部支架生锈、车身异响、遥控钥匙经常性失灵、续航不足、提车不久变相降价等。

汽车毕竟是一件大宗消费品,皮实耐用才是最重要的。

对于银河车主投诉的问题,CMZ点评:

低价与高质,本就难以兼得。银河E8的亲民定价虽震动市场,却也揭示了追求成本效益与维持品质之间的挑战。

对于车企而言,竞争激烈的新能源市场上,持久胜者不仅要有吸引的价格,更需稳定的品质与服务。

对于消费者而言,在追求性价比的同时,更应综合考量车辆性能、安全与售后,确保所选之车真正适合自己。

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